Leistung
Wartung & Support
Änderungen, Erweiterungen und Hilfe – mit festem Stundenkontingent und transparenter Zeiterfassung.
Neue Öffnungszeiten, ein aktuelles Angebot, ein Foto vom neuen Team oder gleich eine ganz neue Funktion: Eine Website lebt davon, dass sie gepflegt wird. Im Sorglospaket ist dafür jeden Monat ein festes Stundenkontingent enthalten.
So funktioniert das Kontingent
- Tarif Start: 5 Stunden Programmier- und Supportarbeit pro Monat
- Tarif Plus: 15 Stunden pro Monat – ideal für Shops und Onlinetools
- Jede Tätigkeit wird minutengenau erfasst; auf Wunsch erhalten Sie den Zeitnachweis mit der Monatsrechnung
- Mehrarbeit setzen wir nur nach Ihrer Freigabe um und berechnen sie im 15-Minuten-Takt
Ein Ansprechpartner statt Hotline
Sie schreiben uns eine E-Mail oder rufen an – und sprechen mit jemandem, der Ihre Website kennt. Kein Ticketsystem, keine Warteschleife.
Wir kümmern uns auch ungefragt
Sicherheitsupdates, neue PHP-Versionen und Backups laufen im Hintergrund, ohne dass Sie daran denken müssen. Diese Grundpflege geht nicht von Ihrem Stundenkontingent ab.